Política de privacidade

Resumo

A maioria das ferramentas do PDF Toucan processa seus arquivos inteiramente no seu navegador. Esses arquivos nunca são transmitidos para nós. Um pequeno número de ferramentas (compactar, reparar, OCR, conversão para PDF/A e conversões de ou para Word, Excel, PowerPoint e HTML) envia o arquivo aos nossos servidores para processamento. Nunca armazenamos esses arquivos: eles são mantidos apenas na memória (RAM) enquanto a tarefa é executada e são excluídos assim que seu navegador baixa o resultado. Se você sair antes de fazer o download, eles serão excluídos automaticamente em até 10 minutos.

Não exigimos uma conta, não lemos o conteúdo dos seus documentos e não vendemos dados pessoais. A publicidade no site é fornecida pelo Google; nas regiões em que isso é exigido, os cookies de publicidade são definidos somente após você fornecer consentimento.

Arquivos processados no seu navegador

As ferramentas marcadas como executadas no seu navegador (por exemplo, Mesclar, Dividir, Girar, Editar, Assinar, Proteger, Desbloquear, Redigir, JPG para PDF e PDF para JPG) usam um mecanismo de processamento local. O arquivo permanece na memória do seu dispositivo e é descartado quando você fecha ou recarrega a página. Nenhuma cópia é enviada, armazenada em cache ou registrada por nós.

Arquivos processados em nossos servidores

Para ferramentas executadas no servidor, seu arquivo é transmitido por uma conexão criptografada (HTTPS) para servidores que operamos na União Europeia. Ele é processado na memória (um disco RAM), nunca gravado em armazenamento permanente, nunca submetido a backup e nunca usado para qualquer outra finalidade. A entrada é excluída assim que o processamento termina, e o resultado é excluído no momento em que é baixado (em até 10 minutos, no máximo). Nossos servidores mantêm apenas contadores anônimos sobre tarefas (ferramenta, tamanho do arquivo, número de páginas, duração, sucesso ou falha) para planejamento de capacidade; nomes e conteúdos de arquivos nunca são registrados.

Informações que coletamos

Registros do servidor: como a maioria dos sites, nossos servidores registram endereços IP, tipo de navegador, páginas visitadas e registros de data e hora. Os registros são usados apenas para segurança e prevenção de abuso. Eles são mantidos em um pequeno buffer rotativo que é substituído automaticamente e nunca contêm nomes ou conteúdos de arquivos.

Preferências: configurações como o tema escolhido, a dispensa da sugestão de idioma e as ferramentas favoritas são armazenadas no armazenamento local do seu navegador e nunca são enviadas para nós.

Contato: se você nos enviar um e-mail, manteremos a correspondência pelo tempo necessário para tratar sua solicitação.

Publicidade e cookies

O PDF Toucan é financiado por publicidade veiculada pelo Google AdSense. O Google e seus parceiros podem usar cookies ou tecnologias semelhantes para exibir anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google e saber como o Google usa dados de sites parceiros em https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, uma caixa de diálogo de consentimento solicitará sua escolha antes que qualquer cookie de publicidade ou análise seja definido. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento usando o link Configurações de cookies no rodapé.

Análises

Se as análises estiverem ativadas, medimos o uso do site com o Google Analytics 4 (visualizações de página, contagens de uso de ferramentas, país e tipo de dispositivo). Quando o consentimento é exigido, os cookies de análise são definidos somente após você aceitá-los.

Prestadores de serviços

Alguns prestadores processam dados em nosso nome: a Cloudflare, Inc. fornece o site e filtra ataques, portanto toda solicitação passa por sua rede (endereço IP e dados da solicitação); a Netcup GmbH hospeda nossos servidores na União Europeia; o Google fornece publicidade (AdSense) e, quando ativadas, análises. Nenhum deles recebe o conteúdo dos seus arquivos: as ferramentas do navegador nunca os enviam, e as ferramentas executadas no servidor os processam na memória em nosso próprio servidor.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que mantemos, de se opor ao processamento ou de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora. Como não mantemos contas nem seus arquivos, essas solicitações geralmente dizem respeito a registros do servidor ou correspondência. Escreva para hello@pdftoucan.com e responderemos em até 30 dias. Se você estiver na Türkiye, o Artigo 11 da Lei de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) concede a você os mesmos direitos, e você pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). O controlador de dados é o operador do site identificado na página de contato.

Crianças

O site não é direcionado a crianças menores de 16 anos e não coletamos conscientemente dados pessoais delas.

Alterações

Podemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui. A data na parte inferior desta página indica a revisão mais recente. Alterações relevantes serão anunciadas no site.