Centrum nápovědy
Začínáme
Vyberte nástroj na domovské stránce, přidejte soubory kliknutím na tlačítko nebo jejich přetažením na stránku, upravte možnosti vpravo a klikněte na hlavní tlačítko akce. Zobrazí se výsledek s tlačítkem pro stažení; soubor můžete přejmenovat nebo pokračovat s dalším nástrojem bez opětovného nahrávání.
Často kladené otázky
Které nástroje fungují v mém prohlížeči a které na vašich serverech?
Slučování, dělení, odstraňování a extrakce stránek, uspořádání, otáčení, převod JPG do PDF, PDF do JPG, úpravy, podepisování, číslování stránek, vodoznak, oříznutí, ochrana, odemknutí, redakce a porovnání fungují ve vašem prohlížeči. Komprese, oprava, OCR, PDF/A a převody Office (Word, Excel, PowerPoint, HTML) fungují na našich serverech, pouze v paměti, a soubor se smaže ihned po stažení výsledku.
Existuje limit velikosti souboru?
Nástroje v prohlížeči nemají pevný limit; praktickým limitem je paměť vašeho zařízení. Serverové nástroje přijímají až 95 MB na jedno spuštění, pro všechny soubory dohromady. Komprese, oprava, PDF/A a převody Office zpracují najednou až 20 souborů; OCR, převod PDF do Wordu a PDF do Excelu až 5; HTML do PDF jednu stránku nebo soubor.
Můj PDF soubor vyžaduje heslo. Co mám dělat?
Zadejte heslo na kartě souboru a soubor se pro danou úlohu odemkne. Chcete-li heslo odstranit trvale, použijte Odemknout PDF.
Stahování se nespustilo.
Zkontrolujte nastavení stahování a blokování vyskakovacích oken v prohlížeči. Na iPhonu a iPadu se soubory ukládají do aplikace Soubory; v systému Android do složky Stažené soubory.
Mohu PDF Toucan používat v telefonu?
Ano. Každý nástroj funguje v mobilních prohlížečích a web můžete přidat na domovskou obrazovku a používat jej jako aplikaci.
Uchováváte moje soubory?
Ne. Nástroje v prohlížeči nám soubory nikdy neodesílají. Serverové nástroje zpracovávají soubory v paměti a smažou je v okamžiku stažení výsledku, nebo nejpozději po 10 minutách, pokud stránku zavřete.
Výsledek vypadá nesprávně nebo soubor nelze otevřít.
Nejprve vyzkoušejte nástroj Opravit PDF. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás s názvem nástroje a použitého prohlížeče; neposílejte prosím důvěrné dokumenty.
Naposledy aktualizováno 20. září 2026