Politique de confidentialité

Résumé

La plupart des outils PDF Toucan traitent vos fichiers entièrement dans votre navigateur web. Ces fichiers ne nous sont jamais transmis. Un petit nombre d’outils (compression, réparation, OCR, conversion en PDF/A et conversions vers ou depuis Word, Excel, PowerPoint et HTML) envoient le fichier à nos serveurs pour traitement. Nous ne stockons jamais ces fichiers : ils sont conservés uniquement en mémoire (RAM) pendant l’exécution de la tâche et sont supprimés dès que votre navigateur a téléchargé le résultat. Si vous quittez la page avant le téléchargement, ils sont automatiquement supprimés au plus tard après 10 minutes.

Nous ne demandons pas de compte, nous ne lisons pas le contenu de vos documents et nous ne vendons pas de données personnelles. La publicité sur le site est fournie par Google ; dans les régions où cela est requis, les cookies publicitaires ne sont déposés qu’après votre consentement.

Fichiers traités dans votre navigateur

Les outils indiqués comme s’exécutant dans votre navigateur (par exemple Fusionner, Diviser, Pivoter, Modifier, Signer, Protéger, Déverrouiller, Caviarder, JPG en PDF et PDF en JPG) utilisent un moteur de traitement local. Le fichier reste dans la mémoire de votre appareil et est supprimé lorsque vous fermez ou rechargez la page. Aucune copie n’est téléversée, mise en cache ou enregistrée dans nos journaux.

Fichiers traités sur nos serveurs

Pour les outils côté serveur, votre fichier est transmis via une connexion chiffrée (HTTPS) à des serveurs que nous exploitons dans l’Union européenne. Il est traité en mémoire (sur un disque RAM), n’est jamais écrit sur un stockage permanent, n’est jamais sauvegardé et n’est jamais utilisé à d’autres fins. Le fichier d’entrée est supprimé dès la fin du traitement et le résultat est supprimé au moment de son téléchargement (au plus tard après 10 minutes). Nos serveurs ne conservent que des compteurs anonymes relatifs aux tâches (outil, taille du fichier, nombre de pages, durée, réussite ou échec) à des fins de planification des capacités ; les noms et contenus des fichiers ne sont jamais enregistrés dans les journaux.

Informations que nous collectons

Journaux du serveur : comme la plupart des sites web, nos serveurs enregistrent les adresses IP, le type de navigateur, les pages visitées et les horodatages. Les journaux sont utilisés uniquement à des fins de sécurité et de prévention des abus. Ils sont conservés dans une petite mémoire tampon tournante, automatiquement écrasée, et ne contiennent jamais de noms ou de contenus de fichiers.

Préférences : les paramètres tels que le thème choisi, le refus de la suggestion de langue et les outils favoris sont stockés dans le stockage local de votre navigateur et ne nous sont jamais transmis.

Contact : si vous nous envoyez un e-mail, nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande.

Publicité et cookies

PDF Toucan est financé par la publicité diffusée par Google AdSense. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour diffuser des publicités en fonction de vos visites sur ce site et sur d’autres sites web. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les Paramètres des annonces de Google et découvrir comment Google utilise les données des sites partenaires à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, une boîte de dialogue de consentement vous demande votre choix avant qu’un cookie publicitaire ou d’analyse ne soit déposé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Paramètres des cookies dans le pied de page.

Analyse

Si la mesure d’audience est activée, nous mesurons l’utilisation du site avec Google Analytics 4 (pages vues, nombre d’utilisations des outils, pays et type d’appareil). Lorsque le consentement est requis, les cookies d’analyse ne sont déposés qu’après votre acceptation.

Prestataires de services

Quelques prestataires traitent des données pour notre compte : Cloudflare, Inc. diffuse le site et filtre les attaques, de sorte que chaque requête transite par son réseau (adresse IP et données de requête) ; Netcup GmbH héberge nos serveurs dans l’Union européenne ; Google fournit la publicité (AdSense) et, lorsqu’elle est activée, la mesure d’audience. Aucun d’eux ne reçoit le contenu de vos fichiers : les outils exécutés dans le navigateur ne les téléversent jamais, et les outils côté serveur les traitent en mémoire sur notre propre serveur.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons, de les rectifier ou de les supprimer, de vous opposer à leur traitement ou d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Comme nous ne détenons ni comptes ni vos fichiers, ces demandes concernent généralement les journaux de serveur ou la correspondance. Écrivez à hello@pdftoucan.com et nous vous répondrons dans les 30 jours. Si vous vous trouvez en Türkiye, l’article 11 de la loi sur la protection des données personnelles (KVKK) vous confère les mêmes droits, et vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). Le responsable du traitement est l’exploitant du site indiqué sur la page de contact.

Enfants

Le site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le service évolue. La date figurant au bas de cette page indique la dernière révision. Les modifications importantes seront annoncées sur le site.