गोपनीयता नीति
सारांश
PDF Toucan के अधिकांश टूल आपकी फ़ाइलों को पूरी तरह आपके वेब ब्राउज़र में ही संसाधित करते हैं। वे फ़ाइलें हमें कभी भेजी नहीं जातीं। कुछ टूल (कंप्रेस, मरम्मत, OCR, PDF/A रूपांतरण और Word, Excel, PowerPoint तथा HTML में या उनसे रूपांतरण) संसाधन के लिए फ़ाइल को हमारे सर्वरों पर भेजते हैं। हम उन फ़ाइलों को कभी संग्रहीत नहीं करते: कार्य चलने के दौरान वे केवल मेमोरी (RAM) में रखी जाती हैं और जैसे ही आपका ब्राउज़र परिणाम डाउनलोड कर लेता है, हटा दी जाती हैं। यदि आप डाउनलोड करने से पहले पेज छोड़ देते हैं, तो वे अधिकतम 10 मिनट में स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं।
हम खाता बनाने की आवश्यकता नहीं रखते, हम आपके दस्तावेज़ों की सामग्री नहीं पढ़ते और व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। साइट पर विज्ञापन Google द्वारा प्रदान किए जाते हैं; जिन क्षेत्रों में यह आवश्यक है, वहाँ विज्ञापन कुकीज़ केवल आपकी सहमति देने के बाद ही सेट की जाती हैं।
आपके ब्राउज़र में संसाधित फ़ाइलें
आपके ब्राउज़र में चलने के रूप में चिह्नित टूल (उदाहरण के लिए Merge, Split, Rotate, Edit, Sign, Protect, Unlock, Redact, JPG to PDF और PDF to JPG) स्थानीय प्रोसेसिंग इंजन का उपयोग करते हैं। फ़ाइल आपके डिवाइस की मेमोरी में रहती है और पेज बंद करने या पुनः लोड करने पर हटा दी जाती है। हमारे द्वारा उसकी कोई कॉपी अपलोड, कैश या लॉग नहीं की जाती।
हमारे सर्वरों पर संसाधित फ़ाइलें
सर्वर-आधारित टूल के लिए, आपकी फ़ाइल एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS) के माध्यम से यूरोपीय संघ में हमारे संचालित सर्वरों पर भेजी जाती है। इसे मेमोरी (RAM डिस्क) में संसाधित किया जाता है, कभी स्थायी संग्रहण में नहीं लिखा जाता, कभी बैक अप नहीं लिया जाता और किसी अन्य उद्देश्य के लिए कभी उपयोग नहीं किया जाता। संसाधन समाप्त होते ही इनपुट हटा दिया जाता है और परिणाम डाउनलोड होते ही हटा दिया जाता है (अधिकतम 10 मिनट के भीतर)। क्षमता नियोजन के लिए हमारे सर्वर केवल कार्यों के बारे में अनाम काउंटर रखते हैं (टूल, फ़ाइल आकार, पेज संख्या, अवधि, सफलता या विफलता); फ़ाइल नाम और सामग्री कभी लॉग नहीं किए जाते।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
सर्वर लॉग: अधिकांश वेबसाइटों की तरह, हमारे सर्वर IP पते, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पेज और समय-चिह्न रिकॉर्ड करते हैं। लॉग का उपयोग केवल सुरक्षा और दुरुपयोग रोकने के लिए किया जाता है। इन्हें एक छोटे रोटेटिंग बफर में रखा जाता है, जो स्वचालित रूप से ओवरराइट हो जाता है, और इनमें कभी फ़ाइल नाम या फ़ाइल सामग्री शामिल नहीं होती।
प्राथमिकताएँ: आपकी चुनी गई थीम, भाषा सुझाव को बंद करना और पसंदीदा टूल जैसी सेटिंग्स आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में संग्रहीत होती हैं और हमें कभी नहीं भेजी जातीं।
संपर्क: यदि आप हमें ईमेल करते हैं, तो हम आपके अनुरोध को संभालने के लिए आवश्यक अवधि तक पत्राचार रखते हैं।
विज्ञापन और कुकीज़
PDF Toucan को Google AdSense द्वारा दिए जाने वाले विज्ञापनों से वित्तपोषण मिलता है। Google और उसके साझेदार इस तथा अन्य वेबसाइटों पर आपकी विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। आप Google की Ads Settings में वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट आउट कर सकते हैं और Google साझेदार साइटों के डेटा का उपयोग कैसे करता है, यह https://policies.google.com/technologies/partner-sites पर जान सकते हैं।
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो कोई भी विज्ञापन या विश्लेषण कुकी सेट होने से पहले एक सहमति संवाद आपकी पसंद पूछता है। आप फ़ुटर में Cookie settings लिंक का उपयोग करके कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं।
विश्लेषण
यदि विश्लेषण सक्षम है, तो हम Google Analytics 4 के माध्यम से साइट उपयोग मापते हैं (पेज व्यू, टूल उपयोग की संख्या, देश और डिवाइस प्रकार)। जहाँ सहमति आवश्यक है, विश्लेषण कुकीज़ केवल आपके द्वारा उन्हें स्वीकार करने के बाद ही सेट की जाती हैं।
सेवा प्रदाता
कुछ प्रदाता हमारी ओर से डेटा संसाधित करते हैं: Cloudflare, Inc. साइट प्रदान करता है और हमलों को फ़िल्टर करता है, इसलिए प्रत्येक अनुरोध उसके नेटवर्क से होकर गुजरता है (IP पता और अनुरोध डेटा); Netcup GmbH यूरोपीय संघ में हमारे सर्वरों को होस्ट करता है; Google विज्ञापन (AdSense) और, सक्षम होने पर, विश्लेषण प्रदान करता है। इनमें से किसी को भी आपकी फ़ाइलों की सामग्री नहीं मिलती: ब्राउज़र टूल उन्हें कभी अपलोड नहीं करते, और सर्वर टूल उन्हें हमारे अपने सर्वर पर मेमोरी में संसाधित करते हैं।
आपके अधिकार
आपके निवास स्थान के आधार पर, आपको हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने या हटाने, संसाधन का विरोध करने या किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। चूँकि हम खाते या आपकी फ़ाइलें नहीं रखते, ऐसे अनुरोध आमतौर पर सर्वर लॉग या पत्राचार से संबंधित होते हैं। hello@pdftoucan.com पर लिखें और हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे। यदि आप Türkiye में हैं, तो व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (KVKK) का अनुच्छेद 11 आपको समान अधिकार देता है, और आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) के पास शिकायत कर सकते हैं। डेटा नियंत्रक संपर्क पृष्ठ पर नामित साइट संचालक है।
बच्चे
यह साइट 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है और हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।
परिवर्तन
सेवा के विकसित होने के साथ हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस पेज के नीचे दी गई तारीख नवीनतम संशोधन दर्शाती है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा साइट पर की जाएगी।
अंतिम अपडेट 20 सितंबर 2026