Yardım merkezi
Başlarken
Ana sayfadan bir araç seçin, düğmeye tıklayarak veya dosyalarınızı sayfaya sürükleyip bırakarak ekleyin, sağdaki seçenekleri ayarlayın ve ana işlem düğmesine tıklayın. Sonuç, indirme düğmesiyle birlikte görünür; dosyayı yeniden adlandırabilir veya yeniden yüklemeden başka bir araçla devam edebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hangi araçlar tarayıcımda, hangileri sunucularınızda çalışır?
Birleştirme, bölme, sayfa silme ve çıkarma, düzenleme, döndürme, JPG'den PDF'ye, PDF'den JPG'ye, düzenleme, imzalama, sayfa numaraları, filigran, kırpma, koruma, kilit açma, karartma ve karşılaştırma tarayıcınızda çalışır. Sıkıştırma, onarma, OCR, PDF/A ve Office dönüştürmeleri (Word, Excel, PowerPoint, HTML) yalnızca bellekte olmak üzere sunucularımızda çalışır ve sonuç indirildiği anda dosya silinir.
Dosya boyutu sınırı var mı?
Tarayıcı araçlarında sabit bir sınır yoktur; pratik sınır cihazınızın belleğidir. Sunucu araçları, tüm dosyalar toplamda olmak üzere, işlem başına en fazla 95 MB kabul eder. Sıkıştırma, onarma, PDF/A ve Office dönüştürmeleri aynı anda en fazla 20 dosya; OCR, PDF'den Word'e ve PDF'den Excel'e dönüştürmeler en fazla 5 dosya kabul eder; HTML'den PDF'ye dönüştürme ise tek bir sayfa veya dosya kabul eder.
PDF'im şifre istiyor. Ne yapmalıyım?
Dosya kartına şifreyi yazın; dosyanın kilidi o işlem için açılır. Şifreyi kalıcı olarak kaldırmak istiyorsanız PDF Kilidini Aç aracını kullanın.
İndirme başlamadı.
Tarayıcınızın indirme ayarlarını ve açılır pencere engelleyicisini kontrol edin. iPhone ve iPad'de dosyalar Dosyalar uygulamasına, Android'de ise İndirilenler klasörüne gider.
PDF Toucan'ı telefonumda kullanabilir miyim?
Evet. Her araç mobil tarayıcılarda çalışır ve siteyi bir uygulama gibi kullanmak için ana ekranınıza ekleyebilirsiniz.
Dosyalarımı saklıyor musunuz?
Hayır. Tarayıcı araçları dosyaları bize asla göndermez. Sunucu araçları dosyaları bellekte işler ve sonucunuz indirildiği anda veya sayfayı kapatırsanız en geç 10 dakika sonra siler.
Sonuç yanlış görünüyor veya dosya açılmıyor.
Önce PDF'yi Onar aracını deneyin. Sorun devam ederse kullandığınız aracın adını ve tarayıcıyı belirterek bizimle iletişime geçin; lütfen gizli belgeler göndermeyin.
Son güncelleme: 20 Eylül 2026