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結合、分割、ページ削除・抽出、整理、回転、JPGからPDF、PDFからJPG、編集、署名、ページ番号、透かし、トリミング、保護、ロック解除、墨消し、比較はブラウザ内で実行されます。圧縮、修復、OCR、PDF/A、Office変換（Word、Excel、PowerPoint、HTML）は当社サーバー上でメモリ内のみで実行され、結果をダウンロードするとすぐにファイルは削除されます。

ブラウザツールには固定の制限はなく、実用上の上限はお使いの端末のメモリです。サーバーツールでは、すべてのファイルの合計で1回の実行につき最大95 MBまで受け付けます。圧縮、修復、PDF/A、Office変換は一度に最大20ファイル、OCR、PDFからWord、PDFからExcelは最大5ファイル、HTMLからPDFは1ページまたは1ファイルまでです。

ファイルカードにパスワードを入力すると、その処理に限りファイルのロックが解除されます。パスワードを完全に削除したい場合は、「PDFのロック解除」を使用してください。

ブラウザのダウンロード設定とポップアップブロッカーを確認してください。iPhoneおよびiPadではファイルは「ファイル」アプリに保存され、Androidでは「ダウンロード」フォルダに保存されます。

はい。すべてのツールはモバイルブラウザで動作します。また、サイトをホーム画面に追加すれば、アプリのように使用できます。

いいえ。ブラウザツールでは、ファイルが当社に送信されることはありません。サーバーツールではファイルをメモリ内で処理し、結果のダウンロード完了時に直ちに削除します。ページを閉じた場合も、遅くとも10分後には削除されます。

まず「PDFを修復」ツールをお試しください。問題が解決しない場合は、使用したツール名とブラウザ名を添えてお問い合わせください。機密文書は送信しないでください。